Introdução ao Whatsapp Business

Você sabia que o Whatsapp Business pode ser seu aliado para Aumentar as vendas do seu negócio?

Sim, você leu certo.

Esse aplicativo, que você provavelmente já usa para se comunicar com amigos e familiares, pode ser uma poderosa ferramenta de vendas.

Se você ainda não sabe por que o Whatsapp Business é importante ou quais são seus recursos ou vantagens, em Vantagens do Whatsapp Business no meu negócio nós explicamos isso para você.

Como configurar o Whatsapp Business para sua empresa

A configuração do Whatsapp Business é bem simples.

Você só precisa baixar o aplicativo, Registre seu número no telefone (pessoal ou comercial) e siga as etapas indicadas pelo aplicativo.

Depois de configurado, você pode começar a usar todos os recursos do Whatsapp Business para sua empresa.

Como fechar mais vendas no Whatsapp Business

A chave para fechar mais vendas no Whatsapp Business é conheça seus clientes perfeitamente para criar um funil de vendas ideal.

Você deveria saber que esteja perto e personalize as mensagens é provavelmente o que terá o maior impacto em sua empresa.

Deixe as formalidades de lado e use uma linguagem mais coloquial, embora sem ir longe demais.

‍Recomendamos:

🟢 Use o nome do cliente:

Ouvir seu próprio nome é música para seus ouvidos.

Adicione o nome de seus clientes às suas conversas de forma natural.

Você também pode se apresentar e, assim, estabelecer um vínculo que poucas empresas podem alegar ter.

🟢 Sentir empatia:

Compreendo o que o cliente quer e investiga seus desejos, medos e aspirações para persuadir e fechar a venda.

Quanto mais você entender isso e seu processo de tomada de decisão e/ou compra, mais resultados você obterá.

🟢 Contando histórias:

Conte pequenas histórias pessoais para que o cliente se sinta identificado e crie um vínculo poderoso com você.

Quanto mais eles sentem que conhecem você, mais confiança eles terão você e sua empresa.

Dessa forma, vender seu produto ou serviço será muito mais fácil.

🟢 Dê exemplos:

Oferece exemplos semelhantes ao seu caso para que ele entenda que seu produto ou serviço é ideal para ele ou ela.

Quando uma pessoa sente que o produto ou serviço foi criado exatamente para ela, ela não hesita em comprar.

🟢 Enviar áudios:

Enviar áudios Isso gera muita confiança porque está associado a algo diariamente.

Além disso, é muito expeditiva para alcançar todos os itens acima, sem investir muito tempo.

Você pode até mesmo criar vários áudios para diferentes cenários e adicioná-los como mensagem automática.

O que NÃO fazer no Whatsapp Business?

Estes são os erros coisas mais comuns que geralmente são cometidas quando se começa:

🔴 Envio de mensagens muito longas:

A probabilidade de que eles o leiam será maior abaixa, pois hoje em dia, aspectos visuais e instantâneos, como imagens ou vídeos, são preferidos, em vez de uma leitura lenta.

Geralmente dá preguiça leia parágrafos...

🔴 Envie muitas mensagens:

Ver que alguém lhe enviou 5 mensagens também pode gerar preguiça para o cliente, conseguindo assim não entrar no chat na maioria das vezes.

Se você enviar 2 ou mais, tente fazer com que o último termine com algo que Incitar o cliente para entrar no chat.

🔴 Tenha uma conversa intermitente:

Responda depois de muitas horas e nunca concorde “de uma vez” com o cliente em potencial Ele não gera um link.

Tente ficar de olho no WhatsApp Business e não deixe passar muitas horas sem responder.

Você pode adicionar agendas no aplicativo para que os clientes saibam quais são suas agendas.

DICA EXTRA 😎

Use perguntas:

Tente encerrar a conversa com um questão, para facilitar a resposta do cliente.

Você tem que fazer a conversa continuar fluido e fornecer facilidades ao cliente.

Exemplo:

Isso é o que fazemos em Generator Landing:

1. Atraímos clientes em potencial para nossos Landing Page por meio de anúncios do Facebook com anúncios sobre nossas histórias de sucesso.

‍2. Uma vez na página de destino, eles clicam em um botão que os redireciona para Whatsapp com esta mensagem padrão “Olá, eu quero histórias de sucesso”.

‍3. Já no Whatsapp, preste atenção no que fazemos:  

1 ️. Nós damos o mensagem de boas-vindas    

2 ️. Pedimos o seu Nome e o que eles fazem    

3 ️. Gravamos um áudio em que doamos um pequeno estratégia personalizada usando nosso método  

4 ️. Nós enviamos o Histórias de sucesso e damos origem a perguntas escrúpulos

‍Depois disso, eles já querem entrar em nossa plataforma Generator Landing, nos fazem perguntas ou, após 2 dias, enviamos outra mensagem para reativar a conversa e o interesse.

Perguntas frequentes:

Como posso baixar o Whatsapp Business?

Você pode baixar o Whatsapp Business na loja de aplicativos em seu dispositivo móvel (Google Play Store ou App Store).

Preciso ter um número de telefone comercial para usar o Whatsapp Business?

Não é necessário, mas é recomendável ter um número de telefone dedicado para sua empresa.

Além disso, o Whatsapp Business tem vantagens muito interessantes que o aplicativo básico não tem por padrão.

Posso usar o Whatsapp Business no meu laptop?

Sim, o Whatsapp Business tem uma versão desktop que você pode usar no seu laptop.

Como posso criar um catálogo de produtos no Whatsapp Business?

Você pode criar um catálogo de produtos nas configurações do seu perfil do Whatsapp Business.

O Whatsapp Business é gratuito?

Sim, o Whatsapp Business é um aplicativo gratuito.

‍👉 Se você quiser aplicar este sistema, Generator Landing Isso facilita para você: crie seu Landing Page facilmente com IA e venda por Whatsapp.

A plataforma inclui treinamento (curso de anúncios no Facebook, curso de WhatsApp, cursos de automação etc.) Você pode clicar na imagem abaixo: