Termos de uso
1.- Propriedade
O proprietário deste site e responsável pelo processamento deste site é a Generator Projects S.L. (doravante o “Serviço”), com endereço na Calle Maria Agnesi, Edifici Disset C7, andar 2, CP 07120, Palma, Ilhas Baleares.
Correio eletrônico: hola@generatorlanding.com NIF: B42796151
A Generator Projects S.L. está registrada no Registro Comercial de Maiorca, Volume 2886, fólio 165 e com a folha PM-90425.
2.- Aceitação
O Serviço está disponível para qualquer usuário, para consumo próprio e sujeito aos seguintes termos e condições: estes Termos de Uso e Contratação, nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, que também estarão sempre disponíveis na parte inferior do site on-line e não devem ser usados para fins ilegais ou de uma forma diferente da contemplada neles.
3.- Descrição do serviço
Por meio do Serviço, você pode criar facilmente uma Landing Page para posteriormente fazer vendas pelo WhatsApp usando IA sem a necessidade de conhecimento prévio em marketing ou vendas.
Os preços e benefícios dos diferentes planos de assinatura são diferentes e o usuário pode escolher entre:
Plano básico (mensal ou anual)
Plano Pro (mensal ou anual)
O idioma no qual o contrato entre o Serviço e o comprador será finalizado será o espanhol.
O processo de assinatura será o seguinte:
- As diferentes assinaturas aparecem no site para que o usuário possa selecionar a que melhor se adapta às suas necessidades.
- Depois de selecionar a assinatura, procederemos ao preenchimento de seus dados pessoais, endereço de cobrança e forma de pagamento.
- Na última fase, será apresentado um resumo da assinatura adquirida, forma de pagamento, aceitação dos termos e condições do Serviço e o botão para confirmar a compra.
Por outro lado, informamos que, por motivos legais, arquivamos os documentos eletrônicos nos quais as assinaturas são formalizadas em seu perfil. Você pode acessar esses documentos a qualquer momento em sua conta ou solicitando-os em: hola@generatorlanding.com
Nesse sentido, como usuário do Serviço, você concorda em receber faturas eletronicamente. Em qualquer caso, sempre que você solicitar, a fatura será enviada a você em formato papel no endereço que você indicar. Para mais informações, entre em contato conosco em: hola@generatorlanding.com
Além disso, durante o processo de compra, você pode modificar os endereços de cobrança, a forma de pagamento e a assinatura escolhida. Para fazer isso, você deve voltar ao botão correspondente quando possível e antes da aceitação final da compra e venda.
Depois que a compra for feita, ela será confirmada enviando um e-mail, dentro de um período máximo de 24 horas, para o endereço que você indicou. Ele indicará o produto adquirido, seu valor, impostos aplicáveis, custos de envio, o método de pagamento, o local e a hora da entrega e os termos e condições aplicáveis.
3.1.- Assinatura
Sua assinatura do Serviço será renovada automaticamente pelo mesmo período de tempo até sua rescisão. A menos que você cancele sua assinatura, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura mensal ou anual correspondente em seu método de pagamento.
Você pode cancelar sua assinatura do Serviço sempre que quiser e continuará a ter acesso a ele até o final do período de cobrança. Na medida permitida por lei, os pagamentos não são reembolsáveis e não fornecemos reembolsos ou créditos para períodos parciais de assinatura mensal ou anual.
Não obstante o acima exposto, a Generator Landing se reserva o direito de fazer quaisquer alterações que considere apropriadas ao Serviço e pode atualizar serviços, preços e/ou métodos de pagamento dependendo do mercado.
No caso da taxa anual, o pagamento é feito antecipadamente, pelo qual o usuário teria uma estadia de 12 meses a partir do momento da contratação. Se o serviço for encerrado antes do período indicado, a Generator Landing imporá uma penalidade que consistirá no não reembolso do valor restante.
3.2.- Suporte e disponibilidade
O Serviço sempre tentará manter níveis adequados de disponibilidade para o funcionamento adequado do serviço e dedicará seu máximo esforço e o cumprimento de suas responsabilidades no nível dos parâmetros do serviço (disponibilidade, tempo de resposta ou desempenho, entre outros).
Em qualquer caso, o Serviço disponibiliza aos clientes o canal de comunicação via e-mail ou WhatsApp para possíveis incidentes. Se houver alguma alteração nesse sentido, o cliente será notificado.
Por meio do canal habilitado, o cliente pode relatar qualquer incidente relacionado ao
Serviço contratado. Em todos os momentos, tentaremos resolver quaisquer defeitos o mais rápido possível.
assim que tomarmos conhecimento disso, seja em caráter privado, oferecendo uma solução temporária sob medida ou lançando uma atualização para todos os nossos clientes.
4.- Links externos
O Serviço pode enviá-lo para outros sites por meio de links. No entanto, o Serviço não controla esses sites ou seu conteúdo, que na verdade estão sujeitos aos seus próprios termos e condições. Portanto, o Serviço não é responsável pela qualidade, veracidade ou precisão desses sites.
5.- Idade
Com relação ao uso do site, você declara que é maior de idade e que tem a capacidade legal necessária para se comprometer com este contrato e usar o site de acordo com seus termos e condições, os quais você compreende e reconhece totalmente.
Além disso, você afirma ter o consentimento e/ou autorização legal de terceiros cujos dados e fotografias você compartilha pela web, especialmente no caso de menores.
Você declara que todas as informações fornecidas para acessar o Serviço, antes e durante seu uso, são verdadeiras, completas e precisas.
6.- Propriedade intelectual e industrial
6.1.- Conteúdo próprio
O conteúdo e as informações do Serviço (incluindo outros dados, texto, som, vídeo, imagem ou código de computador), bem como a infraestrutura usada para fornecer tais conteúdos e informações, são de propriedade do Serviço ou têm as autorizações apropriadas para seu uso.
Além disso, nenhum direito de propriedade intelectual ou industrial sobre o site ou qualquer um de seus elementos componentes é transferido para o cliente, e a reprodução, transformação, distribuição, comunicação pública, fornecimento, extração, reutilização, encaminhamento ou uso de qualquer natureza, por qualquer meio ou procedimento, de qualquer um deles é expressamente proibida, exceto nos casos em que legalmente permitido ou autorizado pelo proprietário dos direitos correspondentes.
Para qualquer outro uso do conteúdo do Serviço, você precisa do nosso consentimento prévio por escrito.
6.2.- Conteúdo do usuário
Como usuário, você pode contribuir com o Serviço de várias maneiras, como enviar e-mails ou enviar sugestões (doravante denominado “Conteúdo”).
Podemos usar esse Conteúdo de diferentes maneiras, como exibi-lo no site, reformatá-lo, traduzi-lo para outros idiomas, editá-lo para maior clareza, corrigir erros, criar trabalhos derivados dele, promovê-lo e distribuí-lo.
Portanto, o Conteúdo continua sendo sua propriedade, mas ao enviá-lo, você concede ao Serviço uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para uso, até a remoção do conteúdo transferível e sublicenciável desse Conteúdo.
6.3.- Atividades proibidas
Além disso, você concorda em não realizar nenhum dos seguintes atos:
- Acesse, monitore ou copie conteúdo ou informações deste site por meio do uso de robôs, rastreadores, raspadores de dados ou qualquer outro meio automatizado que permita acessar, rastrear, indexar, recuperar ou usar o site ou seu conteúdo para qualquer finalidade sem a permissão explícita por escrito do Serviço;
- Inserir, espelhar ou incorporar uma parte deste site ou de seu conteúdo em outro sem nossa autorização prévia por escrito;
- Tentar modificar, traduzir, adaptar, editar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer programa de software que o Serviço usa em conexão com o site;
- Usar o site ou serviço para ameaçar, assediar, fraudar, incitar, assediar outras pessoas ou defender o assédio de outra pessoa, ou interferir de qualquer outra forma no uso do site por outro usuário;
- Use o site e/ou serviço para enviar ou transmitir e-mails indesejados (“spam”), cadeias de mensagens, concursos, “lixo eletrônico”, sistemas de pirâmide, pesquisas ou outras mensagens em massa, sejam de natureza comercial ou não;
- Use o site para infringir os direitos de terceiros, incluindo quebra de confiança e violação de direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais, direitos morais, direitos de privacidade ou qualquer outra propriedade intelectual ou direitos de propriedade;
- Tente obter acesso não autorizado ao site, sistemas de computador ou redes conectadas ao site por meio de hacking, mineração de senhas ou qualquer outro meio. Bem como a transmissão de vírus de computador, worms, defeitos, trojans ou outros elementos de natureza destrutiva;
- Use qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no bom funcionamento e nas medidas de segurança do site.
- Use o site para publicar conteúdo falso, ilegal, enganoso, calunioso, difamatório, obsceno, pornográfico, indecente, assediador, intimidador, contrário aos direitos de privacidade ou publicidade, abusivo ou fraudulento.
6.4.- Espaços de opinião
O Generator Landing fornece áreas de opinião que também estão sujeitas a estes Termos de Uso e Contratação.
Como usuário do serviço, você é o único responsável pelo uso deles e os usará por sua conta e risco. O Generator Landing não editará ou controlará o conteúdo do usuário publicado ou distribuído no site, nem assumirá qualquer responsabilidade ou obrigação por tais mensagens do usuário, além do que é legalmente exigido.
No entanto, a Generator Landing se reserva o direito de excluir mensagens e conteúdos do usuário. Nessas áreas de debate, você não pode publicar nenhum conteúdo que seja falso, ilegal, enganoso, calunioso, difamatório, obsceno, pornográfico, indecente, assediador, intimidador, contrário aos direitos de privacidade ou publicidade, abusivo ou fraudulento.
Caso o usuário viole o exposto acima, a Generator Landing poderá cancelar o serviço sem reembolsar os valores pagos.
Como usuário do Generator Landing, você declara que é o proprietário ou que tem as permissões necessárias para usar e autorizar o uso do conteúdo compartilhado no Serviço conforme descrito.
Em qualquer caso, lembre-se de que, ao acessar ou usar o site, você pode ser exposto a conteúdo de outros usuários que pode ser ofensivo, obsceno, impreciso, censurável ou impróprio por qualquer outro motivo. O Generator Landing não endossa esse conteúdo nem pode endossar sua precisão.
7.- Preço e impostos
Os preços das assinaturas ou serviços oferecidos são indicados em euros (€), com o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) em vigor no momento da compra gravado no preço.
Em qualquer caso, a transação pode ou não estar sujeita ao IVA, dependendo do seu país de residência ou da condição em que você atua. Portanto, em alguns casos, o preço final do pedido pode mudar em comparação com o mostrado.
O preço dos produtos ou serviços será sempre o estipulado no site, exceto em caso de erro manifesto. Embora tentemos garantir que todos os preços listados no site estejam corretos, podem ocorrer erros.
Se for descoberto um erro no preço dos serviços que o cliente solicitou, o Serviço, após informá-lo o mais rápido possível, lhe dará a opção de reconfirmar seu pedido pelo preço correto ou cancelá-lo. Se o Serviço não entrar em contato com o cliente, o pedido será considerado cancelado e os valores pagos serão totalmente reembolsados.
O Serviço não é obrigado a fornecer serviços (mesmo que a Confirmação de Envio tenha sido enviada) se o erro no preço for óbvio e inequívoco e pudesse ter sido razoavelmente reconhecido pelo cliente como um preço incorreto.
Os preços dos serviços podem variar, mas (exceto conforme indicado acima) possíveis alterações não afetarão os pedidos em relação àqueles para os quais uma confirmação de compra já foi enviada.
Por fim, o comprador se compromete a fazer um uso diligente e de boa fé do site, para arcar com o pagamento do preço estabelecido e é responsável pela veracidade dos dados fornecidos necessários para a transação.
Para qualquer esclarecimento, incidente ou reclamação, você pode nos contatar no seguinte e-mail: hola@generatorlanding.com
8.- Forma de pagamento
O pagamento on-line de assinaturas ou serviços adquiridos deve ser feito com antecedência, na íntegra e por meio de:
- Cartão de crédito e débito
- Paypal
Nesse sentido, o Serviço informa aos titulares de cartões de crédito e débito que as transações na loja on-line são realizadas em um gateway de pagamento seguro, usando a tecnologia TLS para garantir a segurança na transmissão de dados.
9.- Direito de retirada, devoluções e reembolsos
9.1.- Direito de rescisão
Como regra geral, e dado o tipo de serviços prestados, o direito de retirada não se aplicará de acordo com o artigo 103, alínea a) do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Proteção de Consumidores e Usuários e outras leis complementares e o artigo 16, letra a) da Diretiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho de Direitos do Consumidor.
9.2.- Garantia de qualidade
O Generator Landing oferece a seus usuários a possibilidade de cancelar a assinatura contratada em até 14 dias após a compra, desde que o usuário contrate o serviço pela primeira vez.
Nesses casos, o Serviço reembolsará integralmente os valores pagos pelo usuário, cancelará a assinatura e manterá os dados do usuário por um período de 30 dias, caso o usuário deseje ativar o serviço novamente. Após esse período, os dados serão excluídos.
9.3.- Devoluções e garantia comercial
Como vendedor, o Serviço será responsável por qualquer falta de conformidade que se torne aparente dentro de três anos após a entrega, no caso de mercadorias, ou dois anos, no caso de conteúdo ou serviços digitais. Nesses casos, o consumidor e o usuário podem escolher entre exigir o reparo (se forem bens suscetíveis de reparo) ou a substituição do serviço, a menos que uma dessas duas opções seja objetivamente impossível ou desproporcional.
Para exercer esse direito, o consumidor e o usuário devem informar o vendedor sobre a falta de conformidade, levando em consideração o momento em que tomaram conhecimento dela, e sempre deve-se levar em consideração que a falta de conformidade que eles alegam e o momento em que a reivindicam devem ser compatíveis com a natureza do produto ou serviço.
O exercício desse direito será gratuito para o consumidor. Tanto para exercê-lo quanto para solicitar mais informações, entre em contato conosco em hola@generatorlanding.com
9.4.- Reembolsos
O usuário pode cancelar a assinatura do Serviço a qualquer momento, sem qualquer penalidade ou sobretaxa, entrando em contato com hola@generatorlanding.com.
Em qualquer caso, o cancelamento do Serviço não implicará nenhum tipo de reembolso, parcial ou total, do valor pago. O usuário pode acessar o conteúdo e usar sua assinatura até o final do período contratado.
As assinaturas contratadas não podem ser atribuídas ou transferidas para outros usuários do Serviço. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em: hola@generatorlanding.com.
9.5.- Restrição, suspensão e rescisão do serviço
Em caso de violação dos termos dessas condições legais, falta de pagamento ou publicação de conteúdo ilegal, o Serviço poderá ser restringido, suspenso ou encerrado.
No caso de uma restrição ou suspensão do Serviço por motivos que possam ser corrigidos, como falta de pagamento, o acesso a ele será devolvido assim que os valores devidos forem pagos.
Por outro lado, o usuário pode cancelar a assinatura do Serviço a qualquer momento, de sua própria conta ou entrando em contato conosco em hola@generatorlanding.com.
Em qualquer caso, o cancelamento do Serviço não implicará nenhum tipo de reembolso, parcial ou total, do valor pago. O usuário pode acessar o conteúdo e usar sua assinatura até o final do período contratado.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em hola@generatorlanding.com.
10.- Validade das ofertas
As assinaturas e os serviços oferecidos no Serviço, e seus preços, estarão disponíveis para compra enquanto estiverem no catálogo de serviços visualizado neste site.
Em qualquer caso, o Serviço se reserva o direito de fazer alterações no Serviço conforme julgar apropriado e pode atualizar os serviços dependendo do mercado.
O Serviço se reserva o direito de alterar os preços sem aviso prévio.
Informamos que, apesar das atualizações feitas nos preços do Serviço, elas podem conter erros. Corrigiremos imediatamente quaisquer erros que apareçam, mas eles não serão vinculativos para o Serviço.
Além disso, o Serviço pode, a seu exclusivo critério, criar códigos promocionais que podem ser trocados por serviços ou como um desconto em parte do preço dos mesmos a serem adquiridos pelo usuário, sujeitos a essas condições ou a quaisquer condições adicionais que o Serviço estabeleça especificamente para cada código promocional.
Se você usar códigos promocionais, você concorda que:
Eles só devem ser usados para o propósito pretendido e de forma legal.
Eles não podem ser duplicados, vendidos ou transferidos de qualquer forma, ou disponibilizados ao público em geral (sejam publicados em um fórum público ou de outra forma), a menos que com a permissão do Serviço.
Eles podem ser invalidados pelo Serviço se não conformidade ou fraude forem detectadas em seu uso.
Eles podem ser usados somente de acordo com as condições específicas estabelecidas pelo Serviço para esse código promocional.
Dependendo dos termos do contrato, eles podem expirar antes de você usá-los.
11.- Segurança
Conforme indicado acima, todo o procedimento de compra e venda, bem como a transmissão de seus dados pessoais e sistemas de pagamento, são realizados em uma página segura e de forma criptografada usando o protocolo TLS.
Garantimos a segurança do Serviço de acordo com o conhecimento tecnológico atual.
No entanto, o Serviço não pode garantir sua segurança futura completa. Em qualquer caso, nos comprometemos a corrigir e implementar medidas corretivas apropriadas para corrigir uma possível falha de segurança o mais rápido possível.
Você se compromete a notificar o Serviço, imediatamente e por meio do e-mail hola@generatorlanding.com, de qualquer situação que possa levar à personificação de um usuário.
12.- Exclusão de garantias e responsabilidade
O Serviço fará o máximo possível para fornecê-lo, incluindo a precisão, integridade ou pontualidade do conteúdo e a disponibilidade e continuidade da operação do Serviço.
Em qualquer caso, o usuário entende que o Serviço pode conter erros e omissões que serão resolvidos assim que forem detectados ou relatados. Por outro lado, o Serviço tentará notificar suficientemente as interrupções que possam ocorrer na operação do Serviço.
Em qualquer caso, o Serviço não é responsável pelo nível de utilidade que os usuários poderiam ter atribuído a ele.
Além disso, o Serviço exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ser devidos ao uso do Serviço e de seu conteúdo por usuários, clientes ou profissionais, ou que possam ser devidos à falta de veracidade, validade ou autenticidade das informações que os usuários fornecem aos outros sobre si mesmos. Em particular, o Serviço exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ser devidos à representação de um terceiro realizada por um usuário em qualquer tipo de comunicação feita por meio do Serviço.
13.- Alterações e nulidade
Podemos atualizar os termos e condições do Serviço no futuro, bem como os recursos e funções do próprio Serviço.
Informaremos você sobre alterações nos termos e condições colocando um aviso em um local de destaque em nosso site e/ou por e-mail.
Se alguma cláusula incluída nestes termos e condições for declarada, total ou parcialmente, nula ou ineficaz, ela afetará apenas aquela disposição ou a parte dela que é nula ou ineficaz. Os termos e condições sobreviverão em todo o resto, sem que tal disposição, ou a parte dela afetada, seja implementada.
14.- Reclamações e ações derivadas do contrato
Em caso de litígio, este Serviço está sujeito à legislação e aos tribunais do domicílio do consumidor.
Se quem contratou o Serviço não for legalmente considerado consumidor, em caso de litígio, as partes se submetem aos tribunais de Palma de Maiorca e à legislação espanhola.
Nesse sentido, e de acordo com os regulamentos aplicáveis, o Serviço relata a existência de uma plataforma europeia para resolução de disputas on-line que facilita a resolução extrajudicial de tais disputas para contratos celebrados igualmente on-line entre consumidores e provedores de serviços de Internet. Essa plataforma pode ser acessada por meio do seguinte site: http://ec.europa.eu/odr
15.- Atendimento ao cliente e contato
Para qualquer esclarecimento, incidente ou reclamação, você pode entrar em contato conosco por:
e-mail: hola@generatorlanding.com
Endereço postal: Calle Maria Agnesi, Edifici Disset C7, andar 2, CP 07120, Palma, Ilhas Baleares.