Política de privacidade
1.- Pessoa responsável e descrição
1.1.- Responsável
A pessoa responsável pelo processamento deste site é a Generator Projects S.L. (doravante denominada Serviço), com endereço na Calle Maria Agnesi, Edifici Disset C7, andar 2, CP 07120, Palma, Ilhas Baleares.
NIF: B42796151
Correio eletrônico: hola@generatorlanding.com
1.2.- Descrição
A aceitação da política de privacidade do Serviço (doravante denominada “Política de Privacidade”) é uma condição necessária para o uso do nosso site.
Esta Política de Privacidade regula a coleta, processamento e uso de suas informações pessoais e não pessoais como usuário do Serviço, a partir da data efetiva que aparece no cabeçalho.
Para processar seus dados pessoais, o Serviço está em conformidade com a legislação atual, local e europeia, bem como com seus regulamentos de implementação.
2.- Informações coletadas
O Serviço pode ser usado sem a necessidade de fornecer dados, embora, para contratar serviços por meio de nossa plataforma, você precise nos fornecer alguns dados pessoais. As informações (pessoais ou não pessoais) coletadas pelo Serviço podem variar dependendo disso.
As informações pessoais e não pessoais coletadas pelo Serviço chegarão até nós de três maneiras: 1) coletadas automaticamente 2) que você nos fornece voluntariamente e 3) fornecidas por terceiros.
2.1.- Aquele coletado automaticamente Essas informações consistirão em:
Aquele coletado por meio de cookies ou mecanismos similares armazenados em seu dispositivo, sempre com seu consentimento ou de acordo com outras bases legais. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.
O IP a partir do qual a conexão é feita, o tipo de dispositivo usado e suas características, a versão do sistema operacional, o tipo de navegador, o idioma, a data, o país, a hora da solicitação, o URL do qual você procede, o URL para o qual você está acessando ou a rede móvel usada, entre outros.
Dados sobre o uso do Serviço e possíveis erros detectados durante seu uso.
Além disso, o Serviço usa o Google Analytics, um serviço analítico fornecido pelo Google, Inc. localizado nos Estados Unidos com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043. Para a prestação desses serviços, eles usam cookies que coletam informações, incluindo o endereço IP do usuário, que serão transmitidas, processadas e armazenadas pelo Google nos termos estabelecidos na web www.google.com. Incluindo a possível transmissão de tais informações a terceiros por motivos de exigência legal ou quando esses terceiros processam as informações em nome do Google.
Em qualquer caso, você pode desativar os cookies do Google Analytics em aqui.
2.2.- Aquele que você fornece voluntariamente Essas informações consistirão em:
Aquele necessário para criar seu perfil de usuário: para esse fim, coletamos dados quando você cria ou atualiza sua conta.
Aquele necessário para concluir a prestação do serviço e/ou assinatura e realizar o faturamento correspondente: nome ou nome da empresa, e-mail, endereço, país, número de telefone, dados fiscais e bancários.
Todos os dados são obrigatórios.
Se você contratar um serviço em nome de outra pessoa por meio da plataforma, você garante que obteve legitimamente as informações pessoais dessas outras pessoas antes de nos fornecer seus dados.
As informações, pessoais ou não, que podem estar contidas nas mensagens enviadas por meio de canais de contato ou opinião estabelecidos por e-mail, por exemplo, seu nome, número de telefone ou e-mail.
As informações, pessoais ou não, que os comentários e avaliações do serviço e da plataforma podem conter, por exemplo, seu nome, endereço de e-mail e comentário.
As informações, pessoais ou não, fornecidas para acessar o treinamento gratuito, como seu número de telefone, nome e foto do perfil, entre outras.
As informações, pessoais ou não, que os comentários nos artigos do blog podem conter, por exemplo, seu nome, e-mail e comentário.
As informações, pessoais ou não, fornecidas para acessar a comunidade Generator, como seu nome, e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha, entre outras.
As informações pessoais necessárias para assinar o boletim informativo, como seu endereço de e-mail.
Sua fotografia, nome, apelido ou geolocalização se você decidir participar de qualquer uma de nossas atividades de mídia social.
Informações pessoais ou não, como e-mail, coletadas por meio do rastreador usado no carrinho de compras para rastrear quando o usuário não conclui a compra do serviço selecionado. 2.3.- Aquele fornecido por terceiros Essas informações consistirão em:
Aquele fornecido por sistemas de pagamento ou processadores de cartão de crédito, como o momento da compra ou seu valor.
Aquele fornecido por redes sociais ou serviços similares.
Aquele fornecido pelo plug-in do WhatsApp, como seu número de telefone, nome e foto do perfil, entre outros.
3.- Direitos e finalidades
Informamos que o preenchimento dos formulários é voluntário. No entanto, se você não preencher os campos obrigatórios (marcados com um asterisco ou obrigatório), o uso de algumas funções do site não será possível ou será limitado.
Os dados pessoais que você nos fornecer serão incorporados e processados nos arquivos de propriedade do Serviço, a fim de poder responder às suas solicitações.
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação de seu processamento, oposição e portabilidade de seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para: hola@generatorlanding.com ou para o endereço postal: Calle Maria Agnesi, Edifici Disset C7, piso 2, CP 07120, Palma, Ilhas Baleares.
Em ambos os casos, você deve se identificar com seu nome e sobrenome e, talvez, com uma cópia do seu documento de identidade nacional ou documento de identidade, se necessário.
Se você concedeu consentimento para uma finalidade específica, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Além disso, se você considerar que há um problema com a forma como estamos lidando com seus dados, você pode direcionar suas reclamações para autoridade de proteção de dados qconforme apropriado, sendo o Agência Espanhola de Proteção de Dados lO indicado no caso da Espanha.
4.- Uso de dados
O Serviço usará os dados coletados para:
Administrar e atualizar o serviço (a base legal é nosso interesse legítimo em manter o serviço atualizado e em boas condições).
Responder às suas solicitações (a base legal é nosso interesse legítimo em responder e resolver as dúvidas de nossos usuários).
Para enviar a você nosso boletim informativo com ofertas promocionais (a base legal é seu consentimento ou nosso interesse legítimo com base na relação contratual anterior, conforme o caso).
Você pode cancelar a assinatura do e-mail que recebeu ou entrando em contato conosco. No entanto, você não poderá cancelar a assinatura de determinadas correspondências nossas, como mensagens sobre a segurança de seus dados ou os termos e condições do Serviço.
Facilite seu registro como usuário do Serviço (a base legal é seu consentimento).
Fornecer o serviço contratado e/ou a assinatura (a base legal é o contrato).
Efetue a cobrança correspondente ao serviço contratado (a base legal é o contrato).
Processe e/ou publique as avaliações que você faz no Serviço (a base legal é o seu consentimento).
Forneça acesso a treinamento gratuito (a base legal é seu consentimento).
Processe e publique os comentários que você faz nos artigos do blog (a base legal é o seu consentimento).
Forneça acesso à comunidade Generator (a base legal é seu consentimento).
Manter a segurança do Serviço, investigar atividades ilegais, aplicar nossos termos e condições e auxiliar as agências policiais estaduais no âmbito de suas possíveis investigações (a base legal é nosso interesse legítimo em garantir e manter a segurança do Serviço e de seus usuários).
Armazene informações pessoais e/ou não pessoais, coletadas por meio de um rastreador específico, em nosso banco de dados para poder rastrear o carrinho nos casos em que o usuário não conclua a compra do serviço selecionado (a base legal é nosso interesse legítimo em tirar conclusões estatísticas do compartilhamento do usuário sobre a não conclusão do processo de compra).
Além disso, o Serviço pode usar as informações pessoais e não pessoais dos usuários na forma de dados agregados e anônimos para exibição a terceiros. Você também pode compartilhar estatísticas e informações demográficas sobre usuários e seu uso do Serviço com terceiros. Nada disso permitirá que esses terceiros o identifiquem pessoalmente.
O Serviço não usa decisões individuais automatizadas.
4.1.- Em e-mails e formulários de contato
O site do site tem uma criptografia TLS que permite aos usuários enviar seus dados pessoais com segurança por meio de formulários de contato padrão.
Os dados pessoais coletados estarão sujeitos a processamento automatizado e incorporados aos arquivos de registro de atividades correspondentes e dos quais o Serviço é o proprietário. Nesse sentido:
Seu IP será enviado para nós, que será usado para verificar a origem da mensagem, a fim de fornecer recomendações apropriadas (por exemplo, apresentar as informações no idioma correto) e detectar possíveis irregularidades (por exemplo, possíveis tentativas de ataque cibernético ao Serviço), bem como dados relacionados ao seu ISP.
Você também pode nos fornecer seus dados por e-mail.
Em relação aos meios de comunicação utilizados:
Em nenhum momento, o Serviço ou sua equipe terão acesso aos dados bancários (por exemplo, o número do cartão de crédito) que o usuário, como cliente, fornecerá aos nossos provedores de pagamento.
Por outro lado, certos serviços fornecidos pela web (por exemplo, a possibilidade de participar de um concurso ou sorteio de códigos promocionais) podem conter condições específicas relacionadas à proteção de dados pessoais. Você precisará aceitá-los antes de participar desses serviços.
4.2.- Nas redes sociais
Temos perfis em algumas das principais redes sociais da Internet, e o Serviço é responsável pelo processamento em relação aos dados publicados neles (por exemplo, fotos enviadas pelo Serviço nas quais os rostos das pessoas aparecem).
Esses dados serão tratados conforme a rede social permitir perfis corporativos. Portanto, quando a lei não proíbe, podemos informar nossos seguidores por qualquer meio que a rede social permita sobre suas atividades ou ofertas, além de fornecer um atendimento personalizado ao cliente.
Sob nenhuma circunstância extraímos dados das redes sociais, a menos que o consentimento do usuário tenha sido obtido a tempo e expressamente para esse fim.
Quando, devido à própria natureza das redes sociais, o exercício de seus direitos depender da modificação de seu perfil, ajudaremos e aconselharemos você da melhor maneira possível.
4.3.- Em sorteios
Quando você participa de ações promocionais organizadas exclusivamente pelo Serviço, os dados fornecidos serão processados somente por nós para o propósito indicado na declaração da ação e suas condições legais correspondentes.
5.- Conservação de dados
A seguir, são indicados por quanto tempo os dados processados pelo Serviço são mantidos:
Os dados desagregados serão mantidos sem um período de exclusão.
Os dados de registro do usuário serão mantidos por um período máximo de 12 meses. Os dados coletados pelo rastreador serão mantidos pelo período estritamente necessário para extrair os dados estatísticos.
Os dados do cliente serão mantidos pelo mínimo necessário e poderão ser mantidos até:
- anos, de acordo com o art. 1964 do Código Civil (ações pessoais sem limite de tempo especial).
- anos, de acordo com o art. 30 do Código Comercial (livros contábeis ou faturas, por exemplo).
Os dados do usuário enviados pelo Serviço para páginas e perfis nas redes sociais serão mantidos desde o momento em que o usuário oferecer seu consentimento até retirá-lo.
Os dados dos comentários dos usuários aos artigos na seção do blog serão mantidos a partir do momento em que o usuário oferecer seu consentimento até que ele o retire ou o Serviço o remova por violar seus Termos e Condições.
Os dados do usuário fornecidos para se inscrever em nosso boletim informativo serão mantidos desde o momento em que o usuário der seu consentimento até que ele o retire.
6.- Dados compartilhados com terceiros
Existem terceiros que gerenciam parte do Serviço.
O Serviço exige que eles cumpram esta Política de Privacidade, conforme aplicável a eles, e eles também devem ter a sua própria. No entanto, o Serviço não será responsável pela conformidade com esta política.
Sob certas circunstâncias, o Serviço pode compartilhar, usar, preservar ou divulgar Informações Pessoais com terceiros, de forma não agregada:
Para fornecer o serviço:
Provedores de serviços que realizam funções em nosso nome, como hospedagem na web, monitoramento estatístico ou desenvolvimento da web. Esses prestadores de serviços podem coletar e acessar as informações necessárias para que desempenhem suas funções, mas não têm permissão para compartilhar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.
Para cooperar com as autoridades competentes:
Se acreditarmos que é razoavelmente necessário satisfazer qualquer lei, processo legal ou interesse legítimo. Em qualquer caso, forneceremos apenas as informações estritamente necessárias.
7.- Medidas de segurança
O Serviço toma todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger a segurança e a integridade das informações pessoais e não pessoais coletadas. Tanto em face do acesso não autorizado quanto de sua alteração, perda ou destruição acidental. Em qualquer caso, o Serviço não pode garantir a segurança absoluta das informações coletadas, portanto, você deve colaborar e usar o bom senso sobre as informações compartilhadas em todos os momentos.
Você entende e reconhece que, mesmo após a exclusão, as informações pessoais e não pessoais podem permanecer visíveis no cache ou se outros usuários as tiverem copiado ou armazenado.
8.- Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade no futuro.
Informaremos você sobre suas alterações enviando um aviso para o endereço de e-mail fornecido e/ou colocando um aviso em um local de destaque em nosso site.
9.- Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: E-mail:
hola@generatorlanding.com
Endereço: Calle Maria Agnesi, Edifici Disset C7, andar 2, CP 07120, Palma, Ilhas Baleares.