introdução
Somente promessas podem fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso!
Acredite, sabemos disso melhor do que ninguém, porque na Generator Landing sofremos isso em nossa própria carne.
Depois de apertar o botão e com o público certo, tudo fica mais fácil!
No mundo dos negócios, uma boa promessa é essencial para capturar atenção dos clientes e crie confiança em sua empresa.
Uma promessa bem formulada também ajuda Diferencie-se da concorrência e pode comunicar o benefícios que sua empresa oferece aos seus clientes de forma clara e convincente.
Un exemplo Muito claros são os “Ovos Camperos”, que diferem por serem provenientes de galinhas criadas ao ar livre.
O que é uma promessa bem-sucedida?
Uma promessa comercial é uma enunciado O que você define para comunicam Efetivamente, o que você pode ofereça aos seus clientes.
É um declaração concisa e poderosa que captura a essência do seu proposta de valor e defina expectativas claras sobre o que os clientes podem esperar ao comprar seu produto ou serviço.
Geralmente é colocado em anúncios, sites e Páginas de destino, o mais visível possível.
Aqui está um exemplo de nossa promessa na web:
O que é uma proposta de valor?
Uma proposta de valor é o conjunto de benefícios, vantagens e características que seu produto ou serviço oferece aos clientes.
A proposta de valor é a base que compõe uma promessa.
A promessa é a forma de comunicar sua proposta de valor ao mercado e por que os clientes devem escolher sua oferta em vez das alternativas disponíveis no mercado.
Repito, Por que eles Os clientes devem escolher você?
Uma proposta de valor eficaz deve responda às seguintes perguntas:
Que problema ou necessidade seu produto ou serviço resolve?
Você deve identificar o desafio específico que está enfrentando e como sua oferta oferece uma solução ou satisfação para esse problema.
Quais são os principais benefícios que seus clientes obterão ao escolher você?
Descreva os resultados positivos e os aspectos relevantes dos clientes Eles experimentarão ao usar seu produto ou serviço.
Qual é a sua vantagem competitiva?
Destaque o aspectos diferenciadores e exclusivos de sua oferta em comparação com os concorrentes.
Pode ser um recurso inovador, um preço competitivo, uma abordagem centrada no cliente ou qualquer outro elemento que o diferencie.
A quem se destina sua proposta de valor?
Define claramente o segmento de mercado a quem você está se dirigindo, identificando as características demográficas, psicográficas ou profissionais de seus clientes ideais.
Como sua proposta de valor será comunicada e entregue?
É importante considerar Como você transmitirá e você demonstrará sua proposta de valor para seus clientes em potencial, seja por meio de canais de marketing, comunicação direta ou experiências com o cliente.
Ao desenvolver uma proposta de valor forte, você deve considerar a necessidades e desejos de seus clientes-alvo e garanta que sua oferta seja relevante, única e atraente para eles.
Como formular uma promessa de sucesso?
Uma boa promessa deve responder: O que você faz? Como você faz isso? e em quanto tempo?
Para tornar a promessa ainda mais bem-sucedida, você pode adicionar algo que chame o atenção realmente e com o que seu cliente se sente identificado.
Promessa de sucesso: conheça seu público-alvo
Antes de criar uma promessa para sua empresa, você deve entenda a quem você está se dirigindo.
E isso é muito importante.
Eu enfatizo; você deve saber e entender a quem está se dirigindo.
Faça um pesquisa exaustiva sobre seu público-alvo, incluindo suas necessidades, desejos, preocupações e preferências.
Quanto Quanto melhor você entender seu público, mais eficaz será sua promessa abordando diretamente seus pontos problemáticos e motivações.
Promessa de sucesso: identificar os principais benefícios
Depois de entender seu público-alvo, identifique o principais benefícios que sua empresa pode oferecer a esse tipo específico de cliente.
Lembre-se de que quanto mais específica e relevante for sua promessa para esse cliente, mais resultados você terá.
Pense sobre Como você pode resolver problemas de seus clientes ou melhorar suas vidas de alguma forma.
Esses benefícios devem ser relevante e atraente para seu público E eles devem diferencie-se da concorrência.
Promessa de sucesso: específica e realista
É importante que sua promessa seja específica e realista.
Evite declarações vagas ou exageradas que eles podem gerar ceticismo sobre seus clientes em potencial.
Em vez disso, seja claro e conciso sobre o que você pode oferecer e como alcançá-lo.
Isso ajudará a criar confiança e credibilidade em sua promessa.
Promessa de sucesso: única e diferenciadora
Para holofote Entre a concorrência, sua promessa deve ser único e diferenciador, assim como você produto ou serviço.
Identifique o que o torna especial e enfatize esses aspectos em sua promessa.
Se você oferece um produto ou serviço exclusivo, uma abordagem inovadora ou um valor agregado exclusivo, umCertifique-se de comunicar isso claramente aos seus clientes.
Às vezes você não precisa apertar a cabeça, algo tão simples quanto ter a melhor equipe de atendimento ao cliente pode se tornar algo super relevante e decisivo para algumas empresas.
Promessa bem-sucedida: comunique-se com clareza
Uma boa promessa deve ser comunicada de forma clara e direta.
Use um Linguagem simples e evite usar jargões ou detalhes técnicos que possam confundir seus clientes.
Concentre-se nos benefícios que você fornecerá e explique como você atenderá às necessidades deles.
Utilize exemplos e estudos de caso por Ilustre sua promessa tangivelmente.
O último parece óbvio, mas às vezes perdemos o básico!
O cliente quer o lucra do seu produto ou serviço, nada mais.
Promessa de sucesso: testes e melhorias constantes
Isso é muito importante:
Uma promessa efetiva não é criada da noite para o dia.
É importante realizar testes e ajustes constantes para garantir que você cumpra suas promessas e atenda às expectativas de seus clientes, além de algo tão simples quanto descobrir se você está comunicando adequadamente o que deseja que eles entendam.
Realize pesquisas, colete feedback e avalie os resultados para avaliar o impacto de sua promessa e fazer melhorias contínuas.
Exemplos de promessas bem-sucedidas
“Entrega rápida em 24 horas ou menos ou seu dinheiro de volta.”
“Resultados garantidos: aumente suas vendas em 50% em 3 meses”.
“Atenção personalizada e aconselhamento especializado para cada cliente”.
“Qualidade premium apoiada por uma garantia de satisfação de 100%.”
“Experiência sem complicações: simplificamos seus procedimentos e procedimentos”.
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